Het doel is om van en met elkaar te leren en te ontdekken hoe zorgteams en organisaties de stap (kunnen) maken naar aantoonbaar verbeteren. Dit doen we door een aantal Rondetafels te organiseren rondom de elementen van het Knoster model/ change model van Lippitt: visie, urgentie, plan, middelen en competenties.
Elementen van veranderen - Knoster model / Lippitt change model
Voorafgaande aan de Ronde tafel hebben we de deelnemers gevraagd welke competenties nu echt van belang zijn om binnen een (zorg)team continu te verbeteren. De volgende competenties werden het meeste genoemd: coachen, aanpassingsvermogen, creativiteit, samenwerken, kwaliteitsgerichtheid, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid. Daar zijn we vervolgens mee aan de slag gegaan. Carolien Lagers-Dresselhuys en Mathilde Groenendijk-Lingen van het LUMC en Marian Smeulers van Amsterdam UMCvertelden vertelden ons uit eigen ervaring hoe hun organisatie ervoor zorgt dat zorgteams over deze competenties (gaan) beschikken.
Bekijk hun presentatie en praktijkvoorbeelden hier.
Kennisbank - competenties
Na de presentatie gingen we uiteen in vier groepen, en deelden we met elkaar de interventies die we uitvoeren om de competenties te vergroten. Dit leidde tot een eerste versie van de kennisbank Van meten naar Aantoonbaar Verbeteren. Het idee is dat deze kennisbank gaandeweg gevuld wordt met best practices van verschillende organisaties. Deze kennisbank kunt u hier raadplegen. Heeft u nog aanvullingen? Dan kunt u deze doorgeven via linnean@zinl.nl. Zo bouwen we gezamenlijk kennis op.
Extra documenten: Zelfscan Effectief Leanteam en artikel Mijn team is top! - Continu blijven verbeteren
Tijdens de bijeenkomst kwam ook de zelfscan Effectief Leanteam van een continue verbetercultuuraan bod. Welke leiderschapsstijlen en gedragskenmerken zijn hierin kenmerkend? De achtergrond van deze Teamscan vind u in de Whitepaper Mijn team is top!
Volgende bijeenkomst: 13 april 2021 9:00-10:30 uur
Graag nodigen we u uit voor de volgende bijeenkomst op dinsdag 13 april 2021 om 9:00-10:30 uur via zoom. U kunt zich aanmelden via linnean@zinl.nl. Het thema is dan Plan/Aanpak. Vele handen maken licht werk. Mocht u willen meedenken en helpen bij de voorbereiding voor de volgende keer, dan kunt u dit doorgeven via linnean@zinl.nl.